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Prototipo móvil con integración de API REST para la
gestión administrativa financiera de transacciones de
pago comunidad estudiantil del ITSQMET
Mobile prototype with REST API integration for
management administrative financial payment
transactions ITSQMET student community
Recibido: 2024/10/20 - Aceptado: 2024/11/11 – Publicado: 2024/11/20
Bryan Santiago Ortiz Silva.
Universidad Israel
e1724026438@uisreael.edu.ec
Carlos Eduardo Salazar Guaña.
Universidad Israel
csalazar@uisreael.edu.ec
Resumen
Los sistemas de gestión de pagos a través de aplicaciones móviles han cobrado gran
relevancia en el comercio actual, ofreciendo beneficios como la facilidad de realizar
transacciones, acceder a historiales de pagos, y más. Esta tendencia se ha convertido en
una herramienta esencial, especialmente para las nuevas generaciones, al proporcionar
una forma más ágil y sencilla de gestionar su experiencia educativa. Según el libro
Innovación y Competitividad en la Era Digital (González, 2019), alineado con el ODS 9,
la innovación tecnológica es clave para el desarrollo económico y la competitividad
empresarial, destacando el progreso en "Industria, Innovación e Infraestructura" como
pilar del avance social y económico. En este sentido, priorizar mejoras en el área
administrativa y financiera es crucial. El diseño y desarrollo de un prototipo móvil para
la gestión de pagos en el ITSQMET optimizará la infraestructura tecnológica de la
institución, abriendo nuevas oportunidades de crecimiento continuo tanto en el ámbito
educativo como administrativo.
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Palabras clave
API REST, IIS, MAUI
Abstract
Payment management systems through mobile applications have gained significant
importance in modern commerce, offering advantages such as ease of transactions, access
to payment histories, and more. This trend has become an essential tool, particularly for
younger generations, by providing a faster and simpler way to manage their educational
experience.According to the book Innovation and Competitiveness in the Digital Era
(González, 2019), aligned with SDG 9, technological innovation is crucial for economic
development and business competitiveness, emphasizing progress in "Industry,
Innovation, and Infrastructure" as a cornerstone for social and economic advancement.
Prioritizing improvements in financial and administrative areas is therefore essential. The
design and development of a mobile prototype for payment management at ITSQMET
will enhance the institution’s technological infrastructure, creating new opportunities for
continuous growth in both educational and administrative sectors.
Keywords
Api Rest, IIS, MAUI
Introducción
El Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano (ITSQMET) ha crecido
constantemente en sus casi diez años de funcionamiento, con varias sedes y una oferta de
11 carreras tecnológicas avaladas por la SENESCYT, en modalidades en línea y
presencial. Con 219 docentes y 2073 estudiantes matriculados, enfrenta una alta carga
administrativa en su gestión financiera. Aunque los pagos en línea se procesan sin
problemas, las transacciones por transferencia bancaria requieren de verificación manual,
lo que causa demoras en el área contable debido a la carga de trabajo adicional, como la
facturación y la gestión de pagos para las tres sucursales.
Conforme a una investigación llevada a cabo por el INEC (Instituto Nacional de
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Estadística y Censos), se cree que alrededor del 29.1% de los habitantes de Ecuador
utilizan artefactos móviles con el fin de educarse y aprender. A pesar de la inclinación
hacia la transformación digital en el ámbito de la educación, es fundamental mencionar
que el medio de pago más tradicional en Ecuador continúa siendo el dinero en efectivo.
Siguiendo en popularidad las transferencias bancarias y las tarjetas de debido, en tanto
que los monederos electrónicos se posicionaron en el cuarto lugar en términos de
utilización.
Este documento incluye una breve introducción que proporciona el contexto del problema
a resolver. A continuación, se describe la metodología empleada tanto en la investigación
como en el desarrollo del producto de software. Posteriormente, se presentan los
resultados obtenidos, para finalizar se exponen las conclusiones y las referencias del
trabajo realizado.
1.1 Planteamiento del problema
El Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano (ITSQMET) cuenta con un
sistema de gestión administrativa que permite a los estudiantes registrar comprobantes de
pago a través del sistema SISACAD. Sin embargo, este sistema presenta limitaciones,
especialmente en su falta de adaptación para el registro de comprobantes, lo que provoca
frustración y retrasos en los procesos. Los estudiantes enfrentan dificultades al cargar
comprobantes desde dispositivos móviles, lo que ha llevado a que prefieran enviar los
documentos por correo para su validación manual, aumentando la carga operativa del área
de contabilidad.
1.2 Justificación
Actualmente el Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano (ITSQMET) enfrenta
dificultades en la gestión de pagos de sus estudiantes, lo cual impacta en el área de
contabilidad y genera una sobrecarga de actividades, el registro de comprobantes de pago
representa un desafío considerable puesto experimentan dificultades para acceder
mediante dispositivos móviles debido a que el sistema actual no se adapta a las
necesidades estudiantiles esto implica una pérdida de recursos y genera insatisfacción
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entre los usuarios. Por tanto, la creación de una aplicación móvil para la gestión de pagos
es una solución necesaria ante esta situación permitiendo a los estudiantes registrar y
consultar sus comprobantes de manera fácil y segura, liberando así tiempo valioso para
actividades contables adicionales.
Dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), se busca promover la
"Educación de Calidad" (ODS 4). Se busca promover el acceso equitativo a la educación
y mejorar la experiencia educativa de los estudiantes. La implementación de estrategias
para optimizar los procesos administrativos en el Instituto Tecnológico Superior Quito
Metropolitano (ITSQMET) contribuirá a asegurar una experiencia educativa de
excelencia para todos los estudiantes.
Según el libro "Innovación y Competitividad en la Era Digital" (González, 2019)
referente al ODS 9, la innovación tecnológica es esencial para el desarrollo económico y
la competitividad empresarial, se prioriza el avance en "Industria, Innovación e
Infraestructura" como piedra angular para el progreso económico y social. Priorizar el
avance en el área administrativa financiera es fundamental. El diseño y desarrollo de un
prototipo móvil para la gestión de pagos en el ITSQMET fortalecerá la infraestructura
tecnológica de la institución y abrirá nuevas oportunidades para la mejora continua y la
innovación en el ámbito educativo y administrativo.
Los estudiantes del ITSQMET serán los principales beneficiarios de esta iniciativa, ya
que la aplicación les proporcionará una plataforma intuitiva y segura para gestionar sus
pagos de manera ágil y eficiente. Además, para el personal administrativo financiero, la
implementación de esta herramienta digital significará una optimización de sus funciones
y una notable reducción de la carga laboral. En última instancia, la adopción de esta
solución tecnológica por parte de la institución repercutirá en la mejora general de la
eficiencia, la transparencia y la satisfacción del usuario en la gestión de pagos.
1.3 Objetivos
Objetivo General
Desarrollar un prototipo móvil mediante el uso de tecnologías innovadoras, con el
propósito de optimizar la gestión financiera de comprobantes de pago de estudiantes.
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Objetivos Específicos
Analizar las necesidades específicas de la comunidad educativa del Instituto Tecnológico
Superior Quito Metropolitano en cuanto a la gestión de pagos, mediante encuestas,
entrevistas y análisis de datos históricos.
Diseñar la arquitectura del servicio API REST, siguiendo las mejores prácticas de
desarrollo ágil y colaborativo, basadas en la metodología XP, y asegurando la
escalabilidad, modularidad y robustez del sistema.
Desarrollar un sistema modular, escalable y robusto priorizando la entrega de
funcionalidades de alto valor que se alineen con las necesidades de la comunidad
educativa del ITSQMET.
Realizar pruebas exhaustivas del sistema, incluyendo pruebas unitarias, de integración y
funcionales para cada módulo del servicio API REST, como autenticación, gestión de
transacciones, consultas y panel de pago, con el objetivo de asegurar una experiencia de
usuario intuitiva y fluida.
1.4 Alcance
El alcance del proyecto se centra en el desarrollo de un prototipo móvil destinado a
optimizar la gestión financiera de comprobantes de pago para estudiantes. Este prototipo
aprovechará la flexibilidad de la tecnología MAUI. Además, se aplicará la metodología
XP (Programación Extrema) para garantizar un proceso de desarrollo ágil y colaborativo.
La combinación de estas tecnologías permitirá la entrega rápida de funcionalidades clave,
priorizando las necesidades de los usuarios finales y asegurando una solución adaptada y
efectiva para la gestión financiera educativa.
Modulo autenticación y autorización: Proporciona una interfaz donde los usuarios pueden
iniciar sesión en el sistema, ingresando sus credenciales de acceso (nombre de usuario y
contraseña). Para validar la contraseña, se utiliza encriptación MD5, y para la
autorización, se emplea un servicio de tipo API REST que recupera la información del
usuario y despliega los módulos permitidos según su rol.
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Módulo de gestión Transferencias y depósitos: Permitirá a los usuarios realizar registros
de transferencias y depósitos de fondos dentro del sistema. Los usuarios pueden ingresar
información relevante, como el monto de la transferencia o depósito, la fecha, la cuenta
de origen y destino, y cualquier otra información necesaria.
Módulo de consulta de pagos: Proporciona a los usuarios la capacidad de buscar y
visualizar información sobre sus pagos realizados en el sistema. Además, este módulo
puede mostrar detalles adicionales sobre cada pago, como el estado de la transacción, el
saldo actual, y cualquier información relacionada.
Panel de Pagos: permite a los estudiantes revisar y analizar sus pagos realizados en
diferentes fechas utilizando datos almacenados en la base de datos del Instituto
Tecnológico Superior Quito Metropolitano (ITSQMET), este módulo recupera la
información de los pagos asociados a cada estudiante y la presenta de manera visual a
través de gráficos interactivos con representación visual clara de la distribución de los
pagos a lo largo del tiempo, lo que facilita la comprensión de los patrones de pago y el
seguimiento de las tendencias financieras personales.
Metodología
2.1 Enfoque investigativo
Se utilizó una investigación cuantitativa con un enfoque aplicado, debido al análisis
numérico de datos y el estudio de gráficos estadísticos que se obtuvo como resultado de
las encuestas realizadas a 244 estudiantes en relación con la experiencia de usuario
percibida para el manejo de comprobantes de pago, facilidad de uso del sistema, claridad
de instrucciones, confiabilidad del sistema y la satisfacción general del proceso. Según
Arias, F. (2012) la investigación debe estar presente cuando se pretende arribar a un
diagnóstico de necesidades o cuando el objetivo es probar la efectividad del plan,
programa o proyecto, lo que permite obtener información relevante para la construcción
de un aplicativo móvil que fortalezca la gestión administrativa financiera en el
ITSQMET
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2.2 Enfoque Desarrollo de Software
Existen diversas metodologías de desarrollo, tanto tradicionales como ágiles, y la
elección de una de ellas depende de las características específicas del proyecto, del
equipo de desarrollo, los recursos disponibles, y otros factores relacionados con la
gestión de proyectos de TI. Jiménez, A. (2019) señala que “una metodología es una
colección de procedimientos, técnicas, herramientas y documentos auxiliares que
ayudan a los desarrolladores de software en sus esfuerzos por implementar nuevos
sistemas de información”. En este sentido, se optó por utilizar la metodología XP
(Programación Extrema), ya que fomenta una estrecha colaboración entre los miembros
del equipo, permite la entrega de software en ciclos cortos y funcionales, y promueve la
mejora continua, asegurando que el producto final se adapte a las necesidades
cambiantes del proyecto
Resultados
3.1 Diagrama de procesos
El procedimiento que se realizaba en el instituto consiste. El primer paso, el estudiante
realizaba el pago mediante una transferencia o un depósito en la cuenta. Luego, debía
enviar un correo electrónico al equipo de recaudación, precisando el monto del abono y
qué producto o cuota correspondía dicho pago
Figura 1 Diagrama de proceso no automatizado
Nota. La figura representa el proceso de registros de pagos que realizar los estudiantes del
ITSQMET.
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Actualmente, el ITSQMET utiliza un sistema web para el registro de comprobantes de
pago, que involucra la interacción entre el área de contabilidad, el sistema y los
estudiantes
Figura 2 Diagrama de proceso registro de comprobantes de pago
Nota. La figura representa el proceso de registros de pagos que realizar los estudiantes del
ITSQMET con la interacción del sistema.
3.2 Requerimientos funcionales y no funcionales
Según Pressman, R. & (s.f.), el diseño de la arquitectura de un sistema es un proceso
fundamental que inicia con la planificación de los datos, para luego avanzar hacia la
creación de una o varias representaciones de la estructura arquitectónica. Este enfoque
busca establecer una base sólida que permita la correcta integración de los componentes
del sistema, asegurando su coherencia, escalabilidad y alineación con los objetivos
funcionales y no funcionales del proyecto.
Requisitos Funcionales
•
RF01: El sistema debe proporcionar una interfaz de inicio de sesión donde los
usuarios puedan ingresar sus credenciales de acceso.
•
RF02: El sistema debe permitir la autenticación de usuarios mediante credenciales
(usuario y contraseña).
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•
RF03: El sistema debe permitir roles de usuario con diferentes niveles de acceso.
•
RF04: El sistema debe permitir restablecer o actualizar la contraseña de usuario.
•
RF05: Se debe permitir a los usuarios ingresar información relevante, como el monto
de la transferencia o depósito, la fecha y las cuentas de origen y destino.
•
RF06: El sistema debe proporcionar confirmación del registro de las transacciones.
•
RF07: Los usuarios deben tener la capacidad de buscar y visualizar información sobre
los pagos realizados en el sistema.
•
RF08: El sistema debe mostrar detalles adicionales sobre cada pago, como el estado
de la transacción, el saldo actual y cualquier otra información relevante.
•
RF09: El panel de pagos debe presentar la información de manera visual a través de
gráficos interactivos para facilitar la comprensión de los patrones de pago y el
seguimiento de las tendencias financieras personales.
•
RF10: El sistema debe enviar notificaciones push para transacciones exitosas, fallidas
y pendientes.
•
RF11: El sistema debe enviar notificaciones por correo electrónico, además de
notificaciones push para los depósitos rechazados o aprobados.
Requisitos No Funcionales
•
RNF01: La contraseña ingresada por el usuario debe ser validada utilizando el
algoritmo de encriptación MD5.
•
RNF02: El sistema debe garantizar la seguridad de las credenciales de los usuarios
durante el proceso de autenticación.
•
RNF03: La API REST debe implementar mecanismos de prevención contra ataques
comunes (p.ej., SQL injection, XSS).
•
RNF04: La interfaz de usuario debe ser intuitiva y fácil de usar para que los
usuarios puedan navegar y utilizar los módulos sin dificultades.
•
RNF05: Se deben proporcionar mensajes de error claros y descriptivos para guiar a
los usuarios en caso de errores o problemas durante el uso del sistema.
•
RNF06: El tiempo de respuesta de la API REST debe ser óptimo para la mayoría de
las operaciones.
•
RNF07: El prototipo móvil debe ser compatible con las versiones actuales de IOS y
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Android
•
RNF08: El sistema debe ser modular para facilitar futuras actualizaciones y
mantenimiento
3.3 Arquitectura de Hardware y Software
Arquitectura de Hardware
-
Un servidor físico alojado en ITSQMET.
-
Implementación de IIS (Internet Information Services) para el despliegue de
aplicaciones web.
-
La API se publica desde .NET en este servidor.
Figura 3 Diagrama de la Arquitectura de Hardware
Arquitectura de Software
API
La API REST se encarga de manejar las solicitudes y respuestas entre el cliente y el
servidor.
Utiliza JSON para la transferencia de datos.
La arquitectura de software se basa en el patrón de diseño MVVM (Model-View-
ViewModel) y se estructura de la siguiente manera:
1. Entidades
- Se definen los objetos que representan los datos de la aplicación.
2. Model (Modelo)
- Los datos se obtienen y se envían en formato JSON a través de la API REST.
3. View (Vista)
- Las vistas son definidas usando XAML en .NET MAUI.
- La vista está conectada al ViewModel correspondiente mediante el
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BindingContext.
4. ViewModel (Modelo de Vista)
- Hereda de una clase base llamada BaseViewModel, que proporciona
funcionalidad común como la notificación de cambios
(INotifyPropertyChanged).
- Maneja la lógica de la interfaz de usuario y los comandos que se activan desde
la vista.
3.4 Implementación
Para implementar la solución en el proyecto basado en .NET MAUI, se requiere lo
siguiente:
•
Entorno de Desarrollo:
o
Visual Studio 2022 con el cargador de trabajo "Desarrollo para
dispositivos móviles con .NET". Esto incluye todas las herramientas
necesarias para el desarrollo de aplicaciones móviles, como .NET MAUI,
SDK de Android, y emuladores de Android.
•
Emulación de Dispositivos Android:
o
Android Studio con el Android Virtual Device (AVD) Manager para la
creación y administración de emuladores. Esto permitirá probar la
aplicación en diversas versiones de Android.
3.5 Pruebas
Pruebas Funcionales:
Se realizaron pruebas funcionales siguiendo las historias de usuario definidas. Estas
pruebas incluyeron la verificación de la funcionalidad que cumple con los requisitos
especificados
Tabla 1 Prueba de usuario inicio sesión
Prueba de inicio de sesión
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Identificador de la prueba:
P01
Nombre de la prueba:
Inicio de Sesión
Descripción de la prueba:
Los usuarios deben poder iniciar sesión con
credenciales válidas. El sistema debe mostrar
mensajes de error adecuados para credenciales
incorrectas
Actores:
Estudiantes, Administrador, Gestor de Carrera
Pre-condiciones:
El usuario debe estar registrado en el sistema.
Actividades
Evento
Respuesta del sistema
El usuario accede al
sistema
El sistema despliega el formulario de acceso y pide
nombre de usuario y contraseña.
El usuario ingresa los datos
solicitados y presiona
"Ingresar".
El sistema verifica si el usuario existe y la contraseña
es correcta, de ser correcto permite el acceso del
usuario.
Excepciones
Si los datos de login son incorrectos o el usuario no existe, el sistema informa que
hubo un error al intentar ingresar.
Post-condiciones: El usuario accede al sistema.
Tabla 2 Prueba de usuario transferencias y depósitos
Prueba registro de transferencias y depósitos
Identificador de la prueba:
P02
Nombre de la prueba:
Transferencias y Depósitos
Descripción de la prueba:
Los estudiantes, administrador y gestor de cartera
deben poder acceder y utilizar el módulo para
realizar el registro de transacciones.
Actores:
Estudiantes, Administrador, Gestor de Carrera
Pre-condiciones:
El usuario debe tener pagos pendientes y no tener
valores pendientes por facturar.
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Actividades
Evento
Respuesta del sistema
El usuario accede al
módulo de Transferencias
y Depósitos.
El sistema muestra las opciones disponibles para
transferencias y depósitos
El usuario selecciona los
productos a cancelar
El sistema presenta los productos que tiene pendiente
de pago
El usuario ingresa los
detalles de la transacción y
presiona "Guardar".
El sistema almacena la transacción y confirma el
registro exitoso.
Excepciones
Si los detalles de la transacción son incorrectos o faltan campos obligatorios, el
sistema muestra un mensaje de error y solicita la corrección.
Post-condiciones: La transacción queda registrada en el sistema.
Tabla 3 Prueba de usuario Historial de Pagos
Prueba historial de pagos
P03
La transacción queda registrada en el sistema.
Los estudiantes, administrador y gestor de cartera
deben poder consultar los pagos y verificar su estado.
Estudiantes, Administrador, Gestor de Carrera
Los pagos deben estar registrados en el sistema.
Actividades
Respuesta del sistema
El sistema muestra los niveles de estudio, inglés y otros
pagos, según el estado financiero del estudiante
El sistema recupera y muestra los pagos
correspondientes según lo seleccionado.
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El sistema despliega los detalles del pago seleccionado.
Excepciones
Si no se encuentran pagos que coincidan con los criterios de búsqueda, el sistema
informa que no hay resultados.
Post-condiciones: El usuario consulta los pagos y verifica su estado.
Pruebas de caja blanca
La prueba de caja blanca llevada a cabo mediante SonarQube ha confirmado que el
aplicativo cumple los criterios y estándares de calidad esperados. Además, este análisis
permitió evaluar el cumplimiento de las buenas prácticas de programación y resaltar
áreas potenciales para la optimización del código.
Figura 4 Resultado de prueba caja blanca
La figura 10 muestra la relación entre la cobertura de pruebas y el tiempo estimado para
resolver problemas en el código del proyecto. Cada burbuja representa un archivo o
conjunto de archivos, con su tamaño indicando la cantidad de líneas de código. Los
colores reflejan la calificación de confiabilidad y seguridad:
•
Verde (A): Alta confiabilidad y seguridad.
•
Amarillo (B y C): Riesgo moderado.
•
Rojo (D y E): Riesgo alto, con posibles necesidades de acciones correctivas.
La mayoría de los elementos están en la categoría de riesgo bajo (verde), lo que indica
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una buena cobertura de pruebas y una baja posibilidad de errores críticos.
Figura 5 Resultado de prueba caja blanca
Pruebas de Usabilidad
Método: Se realizaron encuestas y entrevistas con usuarios (estudiantes y
administradores) para evaluar la facilidad de uso y la satisfacción general con la
aplicación.
Proceso:
- Se invitaron a varios usuarios a probar la aplicación.
- Después de las pruebas, se les pidió que completaran una encuesta de satisfacción.
Resultados:
- Los usuarios encontraron la interfaz intuitiva y fácil de navegar.
- La mayoría de los usuarios consideró el módulo como "Fácil" o "Muy fácil" de
usar, lo que indica que la funcionalidad principal está bien diseñada en términos
de usabilidad.
- La navegación fue evaluada positivamente por la mayoría, con un alto porcentaje
de usuarios calificándola como "Muy satisfactoria". Sin embargo, existe un
pequeño grupo de usuarios que se mantuvo neutral, lo que podría indicar áreas de
mejora.
- La mayoría de los usuarios encontró el proceso de aprendizaje satisfactorio, con
algunos calificándolo como "Muy satisfactorio". Este resultado es positivo y
muestra que los usuarios pudieron adaptarse rápidamente al uso de la aplicación.
Resultados de Encuestas
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Figura 6 Resultados de pregunta 1 encuesta satisfacción
Nota: los resultados en la pregunta 1 indica que el 100% de los encuestados no tuvo
inconvenientes al iniciar sesión en la aplicación
Figura 7 Resultados de pregunta 2 encuesta satisfacción
Nota: los resultados en la pregunta 2 indica que el 86% de los encuestados encontró
fácil o muy fácil el registrar sus transacciones
Figura 8 Resultados de pregunta 3 encuesta satisfacción
Nota: los resultados en la pregunta 3 indica que el 76% de los encuestados encuentra muy
claro y fácil de entender, mientras que el 24% se mantiene neutral en cuanto al diseño del
historial de pagos.
Figura 9 Resultados de pregunta 4 encuesta satisfacción
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Nota: los resultados en la pregunta 4 indica que el 100% de los encuestados encuentra
información relevante en el historial de pagos.
Figura 11 Resultados de pregunta 6 encuesta satisfacción
Nota: los resultados en la pregunta 6 indica que los encuestados están satisfechos o muy
satisfechos con la rapidez, interacción y visualización de los módulos de la aplicación
3.6 Capturas del aplicativo
Figura 12 Mockup 1: Login, Panel de Pagos y Menú (Perfil Estudiante)
Nota: Mockup de inicio de sesión de aplicación, menú principal que constara un panel de pagos
y menú desplegable.
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Figura 13 Mockup 2: Historial de Pagos (Perfil Estudiante)
Nota: Mockup de Historial de pagos y el detalle de pagos por nivel y tipo.
Figura 14 Mockup 3: Transferencias y Depósitos (Perfil Estudiante)
Nota: Mockup de registro de transferencias y depósitos bancarios.
Figura 15 Mockup 2: Listado de registro transferencias y depósitos (Perfil Estudiante)
Nota: Mockup de registro de transferencias y depósitos ingresadas al sistema.
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Figura 16 Mockup 1: Login, Panel de Pagos y Menú (Perfil Administrativo)
Nota: Mockup de inicio de sesión de aplicación, menú principal que constara un panel de pagos
para busque de alumnos y fechas, menú desplegable.
Figura 17 Mockup 2: Historial de Pagos (Perfil Administrativo)
Nota: Mockup de Historial de pagos y el detalle de pagos para la búsqueda de estudiantes.
Figura 18 Mockup 3: Transferencias y Depósitos (Perfil Administrativo)
Nota: Mockup de registro de transferencias y depósitos bancarios.
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Figura 19 Mockup 2: Listado de registro transferencias y depósitos (Perfil Administrativo)
Nota: Mockup de registro de transferencias y depósitos ingresadas al sistema por fechas y
estudiante.
Conclusiones
El proyecto ha contribuido significativamente a una solución innovadora y eficiente para
el crecimiento tecnológico en el ITSQMET. Los resultados obtenidos en el proceso
investigativo han proporcionado un enfoque sólido para el desarrollo de un prototipo
móvil robusto y funcional, que responde a las necesidades de la comunidad educativa.
• La implementación de encuestas a la comunidad en el ITSQMET y las historias
de usuario han permitido identificar las necesidades críticas que el sistema de
gestión financiera debe satisfacer para operar de manera eficiente.
• El desarrollo de la aplicación móvil realizada con la arquitectura MVVM, la
tecnología .NET y la Metodología XP ha demostrado ser flexible y adaptable a
los cambios. Estas herramientas han sido fundamentales para garantizar la mejora
continua del software y su actualización constante.
• El aplicativo cuenta con información clara y precisa que satisface el requerimiento
en cada una de sus funcionalidades, permitiendo que la comunidad del ITSQMET
tenga una mejor experiencia de usuario durante su permanencia en la institución.
• Las pruebas realizadas con los usuarios arrojaron como resultado que los
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miembros del ITSQMET percibieron de una manera positiva la funcionalidad y
usabilidad del aplicativo, Sin embargo, en la versión web, el manejo de las
opciones resulta difícil, lo que genera satisfacción en el usuario final en el uso de
este prototipo.
Referencias
Arias, F. (2012). El proyecto de Investigación. Introducción a la metodología científica.
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Revista InnDev. ISSN 2773-7640. Agosto - Noviembre 2024. Vol. 3 Núm. 2, P. 48 - 69
https://doi.org/10.69583/inndev.v3n2.2024.147
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Copyright (2024) © Bryan Ortiz, Carlos Salazar.
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